Korištenje internet bankarstva mnogima je uštedjelo mnogo vremena, ali ne treba zaboraviti da i u toj usluzi, kao i mnogim koje se nude putem interneta, ima nedostataka koje definitivno ne smijemo zanemariti. U anketi smo saznali da naši sugrađani manje koriste mobilno bankarstvo kao i druge online usluge, dok ima i onih koji kažu da koriste i smatraju da je odlično što ne čekaju u redovima i brzo završe sve što trebaju. Posebno u vrijeme pandemije lakše je, jer izbjegavaju gužve.
Prednosti internetskog bankarstva su njegovo korištenje s bilo kojeg mjesta na svijetu, pristup računima 24 sata na dan, ekonomičnija i brža komunikacija s bankama elektronskim putem. S obzirom na vrijeme u kojem su svi orjentisani na što veće uštede gdje god je to moguće, internetsko bankarstvo još više dobiva na značaju i privlači sve veći broj korisnika.