Na evidenciji Merhameta u Vogošći upisano su porodice, uglavnom sa više članih bez ikakvih primanja ili su njihova primanja minimalna. Svi registrovani korisnici početkom godine su dužni obnoviti potrebnu dokumentaciju i dostaviti je u prostorije Merhameta koje se nalaze u Ulici PO Zvijezda br. 38.
„Merhamet uvijek početkom godine pravi plan rada za tekuću godinu, uvijek početkom godine planiramo obnovu dokumentacije, zato pozivam korisnike da dostave potrebne dokumenta. U suštini sve je isto kao i ranijih godine, dakle potrebno je dostaviti: potvrdu iz Centra za socijalni rad, kućnu listu, potvrdu sa biroa za zapošljavnje za one koji ne rade, dokaze o prihodima ukoliko neko iz porodice ostvaruje, kopije ličnih karata za sve punoljetne članove i kopije zdravstvenih knjižica za djecu. Važno je napomenuti da pravo na pomoć u Merhametu ne mogu ostvariti korisnici javne kuhinje, ili neke druge organizacije kao ni radnosposobne osobe starosti do 50 godina.“ – kazao je u izjavi za TV Vogošća Hasan Šabić, sekretar MDD „Merhamet“, Vogošća.
Fokus rada Merhameta odnosi se na socijalnu skrb za ugrožene i bolesne osobe. Prikupljanje i raspodjela humanitarne pomoći bilo da se radi o domaćem stanovništvu, stanovnicima neke druge zemlje, pogođene nepogodama ili ratnim dešavanjima.
