Veliki je broj oboljelih od koronavirusa pa je i strah kod naših sugrađana opravdan i veoma često traže pomoć od medicinskih radnika, kao i određene savjete odnosno upute. Iz tog razloga u KS razvijena je aplikaciju koja omogućava svim pacijentima koji imaju sumnju na Covid-19 ili su pozitivni, da putem web stranice popune osnovne anketne uputnike, te ostvare dalju komunikaciju sa zdravstvenim radnicima online putem Vibera i telefona.
Aplikacija nije komplikovana za upotrebu i nalazi se na početnoj stranici JU Dom zdravlja KS pod nazivom: Aplikacija za komunikaciju zaraženih koronavirusom sa ljekarima putem Vibera (Covid19 Upitnik)
Komunikacija je proces koji se odvija u 4 koraka:
- Registracija pacijenta putem web stranice
- Popunjavanje online obrazaca
- Potvrda Viber registracije od strane pacijenta
- Pristup podacima od strane zdravstvenog radnika, preuzimanje slučaja i nastavak komunikacije sa pacijentom
Pored viber komunikacije i dalje su građanima na raspolaganju telefoni, kojima su i do sad komunicirali sa medicinskim radnicima u domovima zdravlja.
