Zakon o matičnim knjigama uveliko je olakšao građanima FBiH izdavanje uvjerenja a Vogošćani u Matičnom uredu ovu mogućnost koriste još od 2012.godine, kada je spomenuti Zakon i stupio na snagu.
Širok je spektar poslova koje obavljaju uposlenici Službe za opću upravu Općine Vogošća a između ostalog, građani u Vogošći u skladu sa zakonskim propisima mogu podnijeti i zahtjeve za ispravke grešaka u matičnim knjigama, ukoliko se iste uoče, što se efikasno završava i to u kraćem vremenskom periodu, novorođenčad se upisuju u Matičnu knjigu rođenih ne prema mjestu rođenja nego prebivalištu majke, moguće je u Vogošći podnijeti zahtjev i za izdavanje uvjerenja iz matičnih knjiga rođenih u drugim općinama FBiH.
Iz Matičnog ureda u Općini Vogošća, od početka godine do danas građanima je izdato oko 146.000 različitih uvjerenja.
Nastavlja se i praksa pružanja besplatne pravne pomoći građanima općine Vogošća, a treba reći i da je ova služba nadležna za organizovanje kompletne uprave Općine Vogošća.
